Política de cambios y garantías
En Open mind nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra en línea.
Política de cambio:
- Tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para cambiar tu producto.
- El producto debe estar en su condición original y con todos sus accesorios incluidos.
- Debes pagar el costo de envío para el cambio.
Política de cambio por defectos:
- Si tu producto llega defectuoso, puedes cambiarlo dentro de los primeros 10 días a partir de la fecha de entrega.
- No te cobraremos nada por el envío.
Política de cambio por tallas o colores:
- Si necesitas cambiar la talla o el color de tu prenda, puedes hacerlo dentro de los primeros 15 días a partir de la fecha de entrega.
- Debes pagar el costo de envío para el cambio.
Política de cambio por productos personales:
- No aceptamos cambios por productos personales, como joyería o artículos de higiene personal.
Garantía:
- Todos nuestros productos tienen garantía de por lo menos 3 meses
- La garantía cubre defectos de fabricación y funcionales.