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Política de cambios y garantías

En Open mind  nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra en línea. 

Política de cambio:
  • Tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para cambiar tu producto.
  • El producto debe estar en su condición original y con todos sus accesorios incluidos.
  • Debes pagar el costo de envío para el cambio.

Política de cambio por defectos:
  • Si tu producto llega defectuoso, puedes cambiarlo dentro de los primeros 10 días a partir de la fecha de entrega.
  • No te cobraremos nada por el envío.

Política de cambio por tallas o colores:
  • Si necesitas cambiar la talla o el color de tu prenda, puedes hacerlo dentro de los primeros 15 días a partir de la fecha de entrega.
  • Debes pagar el costo de envío para el cambio.

Política de cambio por productos personales:
  • No aceptamos cambios por productos personales, como joyería o artículos de higiene personal.

Garantía:
  • Todos nuestros productos tienen garantía de por lo menos 3  meses
  • La garantía cubre defectos de fabricación y funcionales.

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